山东省青岛市城阳区 数字赋能优化执法服务

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山东省青岛市城阳区扎实推进“深化作风能力优化营商环境”专项行动，立足提升行政执法信息化建设水平，强化数字赋能手段运用，优化综合行政执法服务，助力全区营商环境向上、向好发展。

拓展网上办案覆盖面，让执法服务提速。在试点推广简易程序案件“移动执法”基础上，今年4月份，全面启用《城阳区综合行政执法办案网上平台》，实现行政处罚案件立案、审核审批、处罚决定送达等网上办案功能全覆盖。目前，共网上办案1600件，办案用时平均节约50%以上，立案、审核、处罚决定送达环节实现了执法人员和行政处罚当事人“零跑腿”，用方便、快捷的办案服务，为营商环境运行提速加码。

做足广告监管提前量，让执法服务增质。依托“点靓青岛—门头招牌前置服务”小程序，开启门头招牌设置咨询、登记、查询一体化“指尖服务”时代，为商户提供定制化前置服务指导。今年，已为全区340余家商户提供广告招牌设置咨询一对一服务，指导个性化、规范化门头招牌设置464处，促进全区户外广告增品提质，为优化营商环境作点缀。

把好建筑垃圾监控关，让执法服务见效。运用火炬路交通卡口实时抓拍技术手段，建立与青岛市相关部门协作机制，打通建筑垃圾运输“非现场执法”链路。目前，已联合甄别渣土运输车辆信息和证明72份，有效破解建筑垃圾运输车辆信息不全、违法行为无法告知运输企业等难题。

下好共享单车治理先手棋，让执法服务便民。联合单车运营企业，引入共享单车智慧监管平台，对各停车站点进行实时监控，对超投、车辆外溢情况进行预警、报警。执法人员通过移动执法终端可实时掌握运营企业是否存在违规投放、停放车辆现象，并督促运营企业及时到场管理维护。今年以来，通过智慧监管平台督促运营企业解决主要道路两侧单车乱停放问题，均在30分钟内得到解决，改变了以往“人查车巡”的落后处置模式，提高了问题处置效率。

（文章来源：经济日报）

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